| Q No. 1 |
Puis-je vous faire une proposition de produit ?
Oui. Envoyez-nous votre demande à info@tendancefruit.ch et nous l’examinerons avec plaisir. |
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| Q No. 2 |
Quels sont les délais de livraisons ?
Nous traitons vos demandes le plus rapidement possible. Nous sommes à votre entière disposition et nous nous efforçons d’effectuer la livraison selon vos souhaits.
Nous livrons du lundi au samedi de 09.00 à 20.00
La Fruitbox et la Key West étant acheminées par les services postaux suisses, le délai est de 1 à 2 jours après la commande. Voir le tableau sous livraisons.
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| Q No. 3 |
Quels sont les horaires de commandes ?
Vous pouvez passer vos commandes sur le site ou par email à toute heure du jour et de la nuit.
Les commandes par téléphone sont possibles de 08.00 à 18.00 du lundi au vendredi et de 08.00 à 12.00 le samedi.
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| Q No. 4 |
Comment vous contacter directement ?
Au 0800 800 055 Numéro gratuit ou par email à info@tendancefruit.ch |
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| Q No. 5 |
Quels sont vos moyens de paiements ?
Sur facture avec bulletin de versement rouge ou par carte de crédit : Visa-Mastercard
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| Q No. 6 |
Est-il possible de modifier ma commande après coup ?
Non. Dès que votre commande a été envoyée et confirmée par le système, elle ne peut être ni modifiée, ni annulée. La gestion du trafic des paiements ne nous permet pas de faire marche arrière. |
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