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LIVRÉ PAR POSTE

Quand et où?

Nos produits Fruitbox et Key West peuvent également être livrés dans toute la Suisse par PostPac Priority ou Express Lune. Vous pouvez choisir le type d'envoi selon vos besoins (voir tableau ci-dessous).

Pour des livraisons spéciales ou des livraisons dans d'autres cantons, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0800 800 055 (numéro gratuit) ou par courriel à info@tendancefruit.ch

 

 

 

 

 

 

 

La livraison de nos produits Fruitbox et Key West

 

  

Types de livraison

Commande

Livraison

Remarques

PostPac Priority

Du lundi au jeudi jusqu'à 14 heures

Le jour suivant

Ne peut pas être garantie à 100%

Vendredi jusqu'à 14 heures

Lundi

pas de livraison samedi (non recommandé)

Samedi jusqu'à 10 heures

Mardi

non recommandé

  Lune Express

(Supplément de CHF 12)

Du lundi au jeudi jusqu'à 16 heures

Le jour suivant

livraison avant 9 heures

Vendredi jusqu'à 16 heures

samedi

livraison avant 9 heures

Samedi jusqu'à 10 heures

Lundi

livraison avant 9 heures

 

 

 

PROCESSUS DE COMMANDE SIMPLIFIÉE

En ligne ou par téléphone, où que vous soyez, il est si facile de passer votre commande.

En ligne dans notre boutique Tendancefruit.ch

à tout moment de la journée ou de la nuit!

Par téléphone au 0800 800 055 (numéro vert)

Du lundi au vendredi de 8h à 17h, et le samedi de 8h à 12h.

Commandes personnalisées?

Pour les commandes personnalisées, livraisons spéciales, ou les livraisons dans d'autres cantons: nous sommes à votre service par téléphone au 0800 800 055 (numéro gratuit) ou par courriel sur info@tendancefruit.ch

 

 

À VOTRE SERVICE

De l'étape de la commande jusqu'à la livraison - et même après - notre équipe de professionnels

est là pour vous soutenir et serait heureux de vous conseiller.

Nous sommes à votre service pour répondre à toutes les demandes que vous pourriez avoir,

en particulier pour de grands volumes ou des sélections spéciales.

Notre service après-vente est un aspect clé de notre offre.

 

 

 

 

 

REGLER VOS ACHATS EN TOUTE SECURITE

•Par carte de crédit:

Nous acceptons les paiements Visa, MasterCard et Postcard.

• Sur la facture:

Tous les clients domiciliés en Suisse ont la possibilité de payer en utilisant un bulletin de versement bancaire (BVR). La facture sera envoyée par e-mail ou par courrier quelques jours après la livraison de votre arrangement. Les modalités de paiement sont de 30 jours.

 

 

Transactions qui sont 100% sécurisé

La sécurité de vos paiements est importante pour nous. Toutes les transactions effectuées sur le site Tendancefruit.ch sont entièrement protégées.

En partenariat avec Datatrans, le spécialiste suisse de paiement électronique, Tendance fruit crypte automatiquement vos données personnelles à chaque fois qu'une transaction est effectuée.

A la fin de votre commande, les informations suivantes sont nécessaires: type de carte, numéro de carte, date de validité, numéro de code de sécurité (au verso de votre carte de crédit) et votre mot de passe 3D sécurisé si vous l'avez activé avec votre banque.

Ces données sont vérifiées avec une variété de serveurs d'autorisation, en veillant à ce que vous puissiez éviter tout risque de fraude ou d'abus.